نحن ملتزمون بالحفاظ على أعلى معايير الخدمة. ستجد أدناه تفاصيل مهمة تتعلق بسياساتنا وإجراءاتنا لضمان الشفافية وتوفير تجربة سلسة لجميع عملائنا.

سياسة الدفع

• يجب أن تتم جميع المدفوعات من خلال حسابنا المصرفي الآمن أو PayPal قبل بدء الخدمات.

• يتطلب الدفع الكامل عند الحجز.

تسليم الخدمة

• يتم تسليم السير الذاتية وتحسينات LinkedIn ضمن الإطارات الزمنية المحددة (على سبيل المثال، 72 ساعة عمل لخدمات السير الذاتية، 7 أيام عمل لتطوير صفحات LinkedIn).

• يتم تسليم جميع الخدمات إلكترونيًا عبر البريد الإلكتروني بصيغتي PDF وWord، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

سياسة الاسترداد والإلغاء

• لا يمكن استرداد المبالغ بعد بدء العمل على خدمتك.

• يسمح بالإلغاء خلال 24 ساعة من الحجز وقبل بدء أي عمل.

سياسة التعديلات

• تشمل كل خدمة 3 تعديلات مجانية.

• قد يتم فرض رسوم إضافية على التعديلات الإضافية حسب نطاق التغييرات المطلوبة.

سياسة الخصوصية

• خصوصيتك مهمة جدًا بالنسبة لنا. ستظل جميع المعلومات الشخصية التي تتم مشاركتها معنا، بما في ذلك السير الذاتية وعناوين البريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول، سرية ولن يتم مشاركتها مع أطراف ثالثة.

• بالنسبة لتحسينات LinkedIn، لن نقوم بمشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وسنضمن التعامل الآمن مع جميع المعلومات الحساسة.

مسؤوليات العميل

• يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات دقيقة عند ملء الاستبيانات وتقديم الوثائق المطلوبة (السير الذاتية، الوظائف المستهدفة، إلخ).

• بالنسبة لتحسينات LinkedIn، لن نقوم بمشاركة بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وسنضمن التعامل الآمن مع جميع المعلومات الحساسة.

سياسة التواصل

• نرد على جميع الاستفسارات في غضون 24 ساعة.

• بالنسبة للخدمات المستمرة، نحافظ على التواصل المفتوح عبر البريد الإلكتروني أو WhatsApp لضمان تحديثات التقدم وتوضيح أي استفسارات.

حقوق الملكية الفكرية

• جميع المستندات والمواد التي يتم إنشاؤها بواسطة Dryousifresume تصبح ملكًا للعميل بعد الدفع الكامل. ومع ذلك، تحتفظ Dryousifresume بالحق في استخدام مواد العملاء المجهولة كأمثلة لعملاء مستقبليين ما لم يُطلب غير ذلك.